Recommander en un clic : simplifier les achats récurrents

L'essentiel du chiffre d'affaires B2B vient des achats récurrents. Si recommander est facile, les acheteurs reviennent sur votre portail ; sinon, ils retournent à leurs anciennes habitudes.

S'appuyer sur l'historique de commandes

Proposez un historique de commandes consultable qui permet d'ajouter au panier une commande précédente complète, ou seulement certaines lignes. Affichez les prix actuels, et non ceux de la commande d'origine, et signalez tout article modifié ou arrêté.

Proposer des listes enregistrées

Les listes d'achat permettent aux équipes de standardiser ce qu'elles achètent, comme les fournitures mensuelles d'un site ou un kit standard pour un chantier. Autorisez le partage des listes au sein d'une entreprise pour qu'un nouvel employé ne parte pas de zéro.

À retenir

• Permettez de recommander une commande entière ou certaines lignes

• Signalez les changements depuis le dernier achat

• Prenez en charge des listes partageables au sein d'un compte