Listes de prix, groupes de clients et visibilité

Les règles de visibilité déterminent quels acheteurs peuvent voir et acheter quels produits. Bien les définir protège les marges et garde le catalogue pertinent pour chaque compte.

Segmenter avec intention

Les groupes de clients sont puissants mais faciles à surutiliser. Ne créez un groupe que lorsqu'il change quelque chose de concret : un prix, un assortiment visible ou un mode de paiement. Un groupe par compte devient un tableur ingérable en moins d'un an.

Tester du point de vue de l'acheteur

Le bogue de tarification le plus courant est une règle qui fonctionne pour l'administrateur et échoue pour l'acheteur. Prenez l'habitude de prévisualiser la boutique en tant que compte représentatif de chaque groupe avant de publier toute modification de prix ou de visibilité.

À retenir

• Ne créez un groupe de clients que s'il change un résultat

• Révisez régulièrement l'appartenance aux groupes

• Prévisualisez toujours les changements en tant qu'acheteur réel