Réduire la friction du paiement en B2B
Un acheteur qui a décidé d'acheter ne devrait pas être ralenti par des étapes de paiement. De petites améliorations ici paient immédiatement.
Proposer des moyens adaptés à la commande
La carte convient aux achats petits et urgents. Le virement et la facture conviennent aux plus gros. Ne présentez que les moyens disponibles pour ce compte afin d'éviter les impasses.
Mémoriser ce qui fonctionne
Autorisez les moyens de paiement et adresses enregistrés, et préremplissez-les pour les acheteurs récurrents. Affichez des erreurs claires en cas d'échec de paiement et conservez le panier intact pour que l'acheteur puisse réessayer aussitôt.
À retenir
N'affichez que les moyens utilisables par le compte
Enregistrez les données de paiement en toute sécurité
Préservez le panier après un échec
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